Functieomschrijving
Fokus maakt gewoon en in alle vrijheid leven mogelijk voor mensen met een fysieke beperking. Cliënten hebben zelf de regie over hun leven. Dat betekent dat zij aangeven wanneer en wat voor assistentie ze nodig hebben. Onze ADL-assistenten assisteren bij de algemene dagelijkse levensverrichtingen (ADL) van de cliënt. Dit gebeurt 24 uur per dag en zeven dagen per week op bijna 100 projecten in Nederland. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Groningen.
Wat ga je doen?
Als medewerker cliëntenadministratie houd je je bezig met het (administratief) ondersteunen van het primaire proces. Je coördineert en bewaakt de voortgang van het woningmutatieproces, verwerkt administratief de zorgafname van cliënten en voer je administratieve werkzaamheden uit op het gebied van cliëntzaken. Daarnaast beheer je de dossiers van cliënten, ADL-units en woningen.
Tot je werkzaamheden behoren onder andere:
- Het (administratief) ondersteunen van de afdeling woningtoewijzing en de afdeling servicepunt informatie en aanmelding.
- Controleren van gegevens over afgenomen uren ADL-assistentie aan de hand van verstrekte informatie.
- Beheren van cliëntdossiers aan de hand van cliëntgegevensmappen, verslagen cliëntevaluatiegesprekken, e.d.
- Aanleveren (ad hoc) van productie en/of cliëntinformatie aan managers ADL-assistentie, directeur ADL-assistentie, raad van bestuur.
- Administratief ondersteunen van de organisatie bij cliënt gerelateerde onderwerpen
- Het verwerken van ingediende urenoverzichten.
- Het inlezen en verwerken van de totale productie uren (maandafsluiting)
- Het registreren van ADL-indicaties in Cliënten Informatie Systeem.
Op dit moment worden de werkprocessen van de cliëntenadministratie geoptimaliseerd. De systemen die bij de werkprocessen worden gebruikt worden de komende periode vervangen. Ondertussen blijven de werkzaamheden doorgaan en is er tijdelijk extra capaciteit nodig om de overgang naar de nieuwe werkwijzen en systemen soepel te laten verlopen.
Samen met collega’s van afdelingen Cliëntenadministratie, Zorgadministratie en het Servicepunt Informatie en Aanmelding, leg je verantwoording af aan de manager bedrijfsbureau. Je werkt in teamverband, maar kan ook uitstekend zelfstandig werken. Je krijgt de vrijheid om binnen de kaders je werk te doen, in een informele omgeving.
Fokus vraagt
- Je hebt Mbo werk- en denkniveau.
- Je beschikt over organisatorische vaardigheden en hebt een servicegerichte houding.
- Je hebt een efficiënte werkaanpak en kan moeiteloos schakelen tussen werkzaamheden en houdt hierbij het overzicht.
- Je bent proactief, ondernemend en je houdt van een dynamische functie.
- Je bent communicatief en sociaal vaardig, initiatiefrijk en klantgericht.
- Je hebt voldoende kennis van Microsoft Excel (draaitabellen opstellen).
Fokus biedt
Een uitdagende functie in een bijzondere organisatie met maatschappelijke impact. Bij fokus zijn er korte lijnen, waarbij het nemen van initiatief wordt gewaardeerd en gestimuleerd.
- Het gaat om een tijdelijke functie voor de duur van 1 jaar.
- Een bruto maandsalaris van maximaal € 3.596,- (schaal 6) conform de CAO Fokus (peildatum 1 juli 2026) bij een volledige werkweek van 36 uur.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden op het gebied van onder andere reiskostenvergoeding, vakantiegeld, eindejaarsuitkering en pensioen.
- Je standplaats is kantoor Groningen.
- Fokus hanteert een hybride werkmodel waarin werken op kantoor kan worden afgewisseld met het werken vanuit huis.
Interesse?
Je kunt jouw sollicitatiebrief en cv vóór 24 september sturen naar werken@fokuswonen.nl. De sollicitatie kun je richten aan Esther Hoekstra, manager bedrijfsbureau.
Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met de cliëntenadministratie via clientenadministratie@fokuswonen.nl of via telefoonnummer (050) 521 72 00.
De functie wordt gelijktijdig intern en extern opengesteld. Bij gelijke geschiktheid heeft een interne medewerker voorrang.
